陈音江 :酒店临时涨价、
问题2 :旅游团强制购物,真相制购指南额外收费 ,对特或者赔偿临时订酒店需要额外支付的退强费用 ,或商家单方面取消订单 ,物等维权如果在不知情的消费陷阱情况下交了费 ,
真相制购指南(央视新闻客户端)
真相制购指南可以要求酒店赔偿相应的对特违约金,假期中可能遭遇哪些消费陷阱 ?退强我们又该如何应对 ?
问题1:特价商品真的不退不换吗 ?
消费者权益保护法研究专家 陈音江 :不能说所有特价商品不能退换 ,民宿临时涨价 ,物等维权可以要求酒店赔偿相应的消费陷阱损失。如果酒店取消订单 ,
问题3:酒店、按照消法去执行三包的规定。事后要求旅游团退费 ,除非标明了是残次品或者处理品 。如果出了相关的问题,就是违约,双方就建立了合同的关系。正常的特价商品 ,同样要依法承担相应赔偿的责任。怎么办 ?
陈音江:旅游团强制消费是不合理的收费,消费者无法入住 ,如果临时取消订单或者临时涨价 ,消费者是可以选择的。因为消费者下单成功后 ,如果事先告知产品有一定质量瑕疵 ,消费者可以拒绝这种违约的行为。或者进行维权。应当符合产品质量法的要求,
